杠杆策略一屋猫“熏”臭整栋楼老房邻里苦熬四年盼解决

“有邻居在家养了一屋子猫，楼道里长期充斥着一股异味，不但我们居民深受其害，连亲朋好友、外卖小哥都被熏得不敢上门！”近日，浦东新区崂山四村多位居民向“新民帮侬忙”求助：楼内一住户养猫数量逐年失控，引发严重环境卫生问题，全楼20多户居民已苦熬4年多。物业、居委会、街道多次上门沟通，对方始终闭门不应、毫无改善。

戴着口罩异味仍刺鼻

崂山四村建于1958年，楼龄近70年。涉事楼栋共4层、每层6户，居民多为老住户，彼此相熟，邻里关系一度十分融洽。

崂山四村属于老小区，大多单元楼的楼龄近70年

2021年，楼内平静的生活被打破。当年，4楼一住户在家养了三只猫，此后猫群不断繁殖，如滚雪球般，“猫家族”迅速壮大。该户在4楼另有两套相邻住房，外侧独立门户、空间相对封闭，总面积约70平方米，屋内究竟养了多少只猫，至今是个谜。知情居民透露，养猫人为一中年男子，多年来从未见其将猫出售或转送。男子虽自称养了20只猫，但居民对这一数字并不认可。

10月20日，记者来到小区实地探访，刚步入这栋居民楼，一股浓烈的消毒水味便扑面而来。“一早物业工作人员喷过消毒水，臭味已算缓解，我们才能稍微喘口气。”一名居民说。走到4楼养猫人的家门口，即便记者早有防备戴着口罩，依然能闻到刺鼻的异味。“今天还算好的，要不是提前消过毒，整栋楼里都是这味儿，一闻就想呕吐！”另一名居民说。随后，记者连敲了几下养猫人的房门，但无人回应。

门窗难开小哥“不进楼”

“数十只猫吃喝拉撒都在屋内，怎么可能不产生异味？”居民回忆，从2022年起，臭味就在楼道里弥漫开来，4楼首当其冲，底楼也未能幸免。

气味究竟有多呛人？面对记者的提问，居民们纷纷倒起苦水：“只要一开门窗，整个屋里都臭气熏天，闻一会儿就会头晕恶心！”“老房子密封性差，就算关紧门窗，也挡不住味道散开，想躲都躲不掉！”一位阿婆叹气：“女儿每次来探望，刚到楼下就打电话通知开门，一秒都不愿在门口多待。今年春节女儿带外孙来拜年，一进楼栋门就被熏得差点退了出去，后来多次劝我搬家。可我在这儿住了30多年，老邻居都在，哪能说走就走？”

养猫人经常将成袋猫粮堆放在公共走廊，影响其他居民通行

更让居民难堪的是，该楼因异味被快递、外卖小哥“拉黑”：不少骑手送到楼下就打电话让自取，或托顺路邻居代送。“老被人嫌弃，我们心里也不是滋味，可楼里环境确实糟糕，也怪不得别人。”居民满是无奈。

跳蚤出没邻里更担忧

如果说异味袭扰还只是感官刺激，今年夏天突然现身的跳蚤“大军”，则直接让居民身上“挂了彩”。有居民说，自6月起，身上频频冒出小红点、奇痒难忍，开始还以为是皮肤病，后来在家中发现大量跳蚤，才恍然大悟。“再一打听，楼里的邻居几乎都被跳蚤咬过。”居民推测，此现象很可能与楼上住户养猫不当有关，跳蚤泛滥不仅影响环境卫生，更可能传播疾病，令居民“细思极恐”。如今，杀虫剂成了每户人家的“标配”，隔几天就要喷一轮；居委会、物业接到反映后，也请保洁在楼道定期喷洒药水除虫。“最近天气转凉，加上主动消杀，跳蚤算消停了。可病根不除，明年恐怕还会卷土重来！”居民们忧心忡忡。

据邻居称，这户人家平日极少露面。近年来，除了邻居，居委会、物业工作人员都曾尝试上门与其沟通，但这家人从不开门。平时，该户人家出门倒垃圾也多在深夜，因此，对于屋内状况，邻居们也无人知晓。

约束有限盼破解良方

记者联系上崂山四村居民区倪书记。她坦言，该住户的养猫行为确实给楼内其他居民带来严重困扰，居委会、物业多次联系对方，希望其能考虑邻里感受，控制家猫的数量，维护楼内卫生环境，但收效甚微。“上海目前只有养犬管理条例，对养猫没有有约束力的法规，基层治理很难办。”

属地街道城管中队也证实：现阶段上海仅有《上海市养犬管理条例》，对养犬数量、登记、禁养烈性犬等有明确规定，比如禁止饲养烈性犬、城市化地区内每户限养一条、养犬人须为犬只办理登记等；而对猫等其他宠物，尚无具体饲养限制，养宠人若无其他明显违法行为，部门介入缺乏抓手。此前，城管曾上门整治该户在楼道堆放猫粮、猫砂盆的占道行为，目前堆物已清，但要从源头解决楼内异味，难度很大。

养猫扰民困局如何破解？北京安杰世泽（上海）律师事务所合伙人连晏杰表示，个人养猫虽无专项法规，但并非可以“放飞自我”。《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。另外，民法典第一千二百五十一条规定，饲养动物应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。如养猫行为确已超出合理限度，严重影响公共环境，居民可先协商，请居委会调解；调解无果，可收集证据向法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自身的合法权益。

崂山四村这起养猫引发的矛盾能否化解？楼道异味何时才能消散？“新民帮侬忙”将持续关注杠杆策略。

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